Prosto o zasadach, przepisach, dalszych krokach po zawarciu ugody i ochronie informacji przekazywanych w trakcie mediacji.
Sprawdź, co po ugodzieMediacja to dobrowolna rozmowa dwóch lub większej liczby stron konfliktu, prowadzona z pomocą neutralnego i bezstronnego mediatora. To strony – nie mediator – podejmują decyzję o treści porozumienia.
Nikt nie może zostać zmuszony do zawarcia ugody. Udział w mediacji opiera się na zgodzie.
Informacje z mediacji co do zasady pozostają między uczestnikami i są objęte tajemnicą mediacji.
Mediator nie ocenia, kto wygrał i nie reprezentuje jednej ze stron.
Rozwiązanie jest wypracowywane przez strony, a mediator pomaga nadać rozmowie strukturę.
Najważniejsze zasady mediacji w sprawach cywilnych, rodzinnych, gospodarczych i pracowniczych wynikają z Kodeksu postępowania cywilnego (k.p.c.).
Mediacja odbywa się na podstawie umowy stron albo skierowania sądu. Zgoda uczestników jest konieczna.
Mediator zachowuje bezstronność; postępowanie mediacyjne nie jest jawne, a jego uczestnicy mają obowiązek zachowania tajemnicy.
Po mediacji powstaje protokół zawierający m.in. oznaczenie stron i ich adresy; uzgodnioną ugodę strony podpisują.
Sąd może zatwierdzić ugodę, a w odpowiednich przypadkach nadać jej klauzulę wykonalności. Sprawdza m.in. jej zgodność z prawem.
Przepisy dotyczą m.in. mediacji okołorozwodowych, ustaleń rodzicielskich i spraw, w których dopuszczalne jest porozumienie.
Kodeks cywilny reguluje ugodę jako sposób uregulowania wzajemnych roszczeń i ustępstw.
Nie wszystkie sprawy można zakończyć samą ugodą. Nie można np. rozwiązać małżeństwa przez mediację – rozwód orzeka sąd. W niektórych sprawach wymagana jest szczególna forma czynności, np. akt notarialny.
Źródła: Ministerstwo Sprawiedliwości – mediacja w sprawach cywilnych ↗ · K.p.c. i zasady zatwierdzania ugody ↗
To zależy od rodzaju sporu, treści ugody oraz tego, czy mediacja była prowadzona ze skierowania sądu. Poniżej znajdziesz najczęstsze scenariusze.
Mediator przygotowuje protokół i treść ustaleń. Jeśli ugoda podlega zatwierdzeniu, strony mogą złożyć do właściwego sądu wniosek o jej zatwierdzenie. W sprawach dotyczących dzieci sąd ocenia także ich dobro.
Najczęściej: ugoda → wniosek do sądu → zatwierdzenie / dalsze czynności.Można porozumieć się co do alimentów, kontaktów, wykonywania pieczy i innych kwestii dopuszczalnych do uzgodnienia. Dokumenty mogą zostać przedstawione w sprawie rozwodowej. Rozwodu nie udziela mediator – orzeka go sąd.
Najczęściej: porozumienie → przedłożenie w sądzie → wyrok.W ugodzie wskazuje się, kto, kiedy i co ma wykonać. Jeśli potrzebna jest możliwość przymusowego wykonania zobowiązania, można wystąpić o zatwierdzenie ugody; w odpowiednich sprawach sąd nadaje klauzulę wykonalności.
Najczęściej: ugoda → wykonanie lub zatwierdzenie → ewentualna egzekucja.Strony spisują uzgodnione działania i terminy. Jeśli toczą się już sprawy przed sądem pracy, postępowanie może zostać zakończone stosownie do treści ugody i decyzji sądu. Ustalenia nie mogą naruszać bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa pracy.
Najczęściej: ugoda → realizacja lub przedstawienie sądowi pracy.Ugoda może obejmować uzgodnione świadczenie, zapłatę, sposób wyjaśnienia zdarzenia albo dalszą komunikację. W zależności od treści możliwe jest wystąpienie o zatwierdzenie ugody. Informacje o zdrowiu podlegają szczególnej ochronie.
Najczęściej: ugoda → wykonanie ustaleń lub – jeśli właściwe – sąd.Najpierw ustala się zakres porozumienia. Jeżeli jego wykonanie wymaga przeniesienia własności nieruchomości, należy zachować wymaganą przez prawo formę, zwykle akt notarialny. Sama zwykła ugoda nie zastępuje szczególnej formy.
Najczęściej: ustalenia → właściwa forma prawna → wykonanie.Zwłaszcza podczas spotkań online trzeba mieć pewność, że w poufnych rozmowach uczestniczą właściwe osoby.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale przekazanie danych rzeczywiście niezbędnych do organizacji i przeprowadzenia mediacji stanowi warunek jej prowadzenia. Brak tych danych może uniemożliwić rozpoczęcie mediacji lub jej kontynuowanie.
Przed udostępnieniem informacji z mediacji mediator musi upewnić się, że rozmawia z osobą uprawnioną do udziału w sprawie. Potwierdzenie tożsamości ma chronić prywatność pozostałych uczestników i informacje objęte tajemnicą mediacji.
Przy połączeniu zdalnym mediator nie ma bezpośredniej możliwości sprawdzenia uczestnika. Dlatego może poprosić o adekwatne potwierdzenie tożsamości, umocowania do działania lub udziału w sprawie, zanim udostępni dane i rozpocznie poufną rozmowę.
Nie przesyłaj skanu dowodu, numeru PESEL ani dokumentacji medycznej przez zwykły formularz kontaktowy. Gdy konieczne będzie przekazanie dodatkowych dokumentów, bezpieczny sposób komunikacji ustala się indywidualnie.
Przejrzystość przetwarzania danych jest częścią bezpiecznej mediacji.
Podczas mediacji dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy o mediację, organizacji spotkań, potwierdzania tożsamości, prowadzenia dokumentacji i ochrony poufności.
Administratorem danych osobowych jest Izabela Zieńkowska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Prawna Izabela Zieńkowska, ul. św. Wojciecha 22/9, 83-000 Pruszcz Gdański, NIP: 593 222 40 60, REGON: 221533099. Usługi mediacyjne świadczone są pod marką Punkt Porozumienia – Centrum Mediacji.
W sprawach związanych z mediacją, przetwarzaniem danych i realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się pod adresem e-mail: punktporozumienia@gmail.com lub telefonicznie 507 147 680.
W zależności od celu i relacji: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przed jej zawarciem), lit. f (uzasadniony interes, np. organizacja kontaktu z drugą stroną i bezpieczeństwo informacji) lub lit. c (konkretny obowiązek prawny, gdy ma zastosowanie).
Informacje dotyczące zdrowia, które mogą pojawić się np. w mediacjach medycznych, podlegają dodatkowym ograniczeniom z art. 9 RODO i wymagają odrębnej, odpowiedniej przesłanki przetwarzania. Nie należy zamieszczać ich w formularzu pierwszego kontaktu.
Pobierane są tylko dane niezbędne do konkretnej czynności. Weryfikacja dokumentu tożsamości nie oznacza automatycznie jego kopiowania lub przechowywania pełnych danych.
Mediacja jest niejawna, a mediator, strony i inne osoby uczestniczące w mediacji są zobowiązane do zachowania tajemnicy faktów poznanych w jej toku (art. 183⁴ § 1–2 k.p.c.).
W granicach określonych w RODO przysługuje m.in. prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz – w odpowiednich przypadkach – usunięcia danych lub sprzeciwu. Można również wnieść skargę do Prezesa UODO.
Sprawdź przepisy: RODO – art. 5, 6, 9, 13 i 14 ↗ · Mediacja i obowiązek poufności – k.p.c. ↗
W pierwszym kontakcie prosimy jedynie o imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu oraz podstawowe informacje organizacyjne: rodzaj mediacji, status zgody drugiej strony, preferowaną formę i termin spotkania. Nie zbieramy w tym formularzu numerów PESEL, danych z dokumentów tożsamości, dokumentów medycznych ani szczegółowych opisów sporu.
Wykorzystujemy te dane do odpowiedzi na zapytanie, wstępnej organizacji mediacji i podjęcia działań na życzenie osoby zainteresowanej przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo w celu obsługi kontaktu i bezpieczeństwa korespondencji, gdy zastosowanie ma prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Po nawiązaniu współpracy podstawy i zakres przetwarzania mogą się zmienić – informacje przekazujemy w dalszej dokumentacji.
Wysłanie zgłoszenia za pomocą formularza oznacza przekazanie jego treści do zewnętrznej usługi FormSubmit (formsubmit.co), która dostarcza wiadomość na skrzynkę administratora. Usługa przekazuje dane i może czasowo przechowywać zgłoszenia zgodnie ze swoimi zasadami. Obsługę poczty elektronicznej zapewnia dostawca skrzynki e-mail, a hosting strony – Cloudflare. Szczegóły usługi FormSubmit: polityka prywatności dostawcy. W zależności od infrastruktury tych dostawców może dochodzić do przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; stosowną podstawę i zabezpieczenia transferu należy zweryfikować przed korzystaniem z formularza.
Dane z zapytania przechowujemy przez czas potrzebny na prowadzenie korespondencji i podjęcie decyzji o mediacji, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń i wykazania zgodności z prawem, o ile istnieje taka potrzeba. Jeśli zostanie zawarta umowa o mediację, zasady przechowywania dokumentacji są określane odrębnie stosownie do rodzaju sprawy i obowiązków prawnych.
Można zwrócić się do administratora o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie, usunięcie (gdy przepisy na to pozwalają), ograniczenie przetwarzania lub – w określonych okolicznościach – wnieść sprzeciw. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych we wstępnym zgłoszeniu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i identyfikujących nadawcę możemy nie móc odpowiedzieć lub podjąć działań przed zawarciem umowy. Nie prowadzimy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji na podstawie tego formularza.
W sprawach medycznych nie przesyłaj poprzez ten formularz informacji o diagnozie, leczeniu, niepełnosprawności ani dokumentacji zdrowotnej. Weryfikacja tożsamości uczestników i bezpieczne przekazanie dokumentów następują na osobnym etapie, w sposób adekwatny do konkretnej sprawy, z uwzględnieniem art. 9 RODO, jeśli występują szczególne kategorie danych.
Witryna korzysta z usług hostingu Cloudflare oraz pobiera czcionki internetowe z Google Fonts, co może wiązać się z przekazaniem dostawcom danych technicznych (np. adresu IP i parametrów przeglądarki). Na stronie nie zastosowano narzędzi analityki reklamowej ani profilowania marketingowego.
Przed dalszym korzystaniem z formularza administrator powinien potwierdzić z dostawcą usługi podstawy powierzenia przetwarzania danych i ewentualnych transferów poza EOG oraz wdrożyć odpowiadające im zabezpieczenia.
Wolisz najpierw zapytać o zasady i koszt mediacji? Możesz zacząć od krótkiej wiadomości bez podawania szczegółów sprawy.