Tu zaczyna się porozumienie.

To rozmowa z udziałem bezstronnego mediatora, który pomaga stronom spokojnie omówić różnice i szukać wspólnych rozwiązań. Mediator nie wydaje wyroku i nie decyduje za uczestników.

Nie. Mediacja może odbyć się jeszcze przed postępowaniem sądowym, a także w jego trakcie. Można skontaktować się z nami bez skierowania z sądu.

Tak. Mediacja jest dobrowolna. Można zaproponować ją drugiej stronie, ale bez jej zgody nie da się prowadzić wspólnej mediacji.

Możesz zamówić spotkanie wstępne online (do 60 minut) oraz podjęcie próby kontaktu i zaproszenia drugiej strony. Koszt tej usługi to 200 zł, także gdy zaproszona osoba odmówi lub nie odpowie. Nie gwarantujemy jej zgody.

Tak. Udział jest dobrowolny, a strony mogą zakończyć udział na każdym etapie. Rozliczenie wykonanych już czynności odbywa się zgodnie z uzgodnionymi wcześniej warunkami.

W szczególności w sprawach rodzinnych i okołorozwodowych, cywilnych, pracowniczych, gospodarczych oraz medycznych. Możliwość zawarcia ugody zawsze zależy od rodzaju sprawy i obowiązujących przepisów. Zobacz obszary mediacji.

Tak — to nasza podstawowa forma spotkań. Po uzgodnieniu terminu uczestnicy otrzymują wskazówki dotyczące połączenia. Ważne jest spokojne, prywatne miejsce i możliwość swobodnej rozmowy.

Zwykle tak, o ile mamy możliwość zapewnienia poufności, potwierdzenia tożsamości i odpowiedniej organizacji spotkania. Strony nie muszą przebywać w tym samym miejscu.

Niekoniecznie. W zależności od sytuacji mediator może zaproponować także indywidualne rozmowy z uczestnikami. Ich przebieg i zasady omawiamy przed rozpoczęciem, z poszanowaniem poufności i bezstronności.

Standardowe spotkanie mediacyjne trwa do 90 minut. Czasem wystarczy jedno, a czasem potrzebnych jest kilka. Liczbę spotkań dobieramy do stopnia złożoności sprawy i tempa rozmów; dostępne są pakiety 2–4 spotkań.

Warto zastanowić się, jakie kwestie są najważniejsze, na jakie rozwiązania można się zgodzić i co wymaga wyjaśnienia. Przydatne dokumenty ustalamy indywidualnie. W pierwszej wiadomości nie przesyłaj numeru PESEL, skanu dowodu ani danych o zdrowiu.

Tak, po wcześniejszym ustaleniu możliwości organizacyjnych. Do ceny mediacji doliczana jest wówczas opłata 100 zł za lokal za każde spotkanie stacjonarne, także w przypadku pakietów.

Podane ceny dotyczą całego spotkania mediacyjnego dla obu stron, nie każdej osoby osobno. Strony ustalają, w jaki sposób podzielą między siebie koszt.

Najczęściej uczestnicy dzielą koszt po połowie, ale mogą uzgodnić inny podział. W przypadku mediacji ze skierowania sądu obowiązują odrębne zasady rozliczenia.

Tak. Oferujemy spotkania pojedyncze i pakiety 2, 3 lub 4 spotkań. Możemy wspólnie zaplanować harmonogram odpowiedni do sprawy, z uwzględnieniem dostępnych terminów. Zobacz cennik.

Tak, w uzasadnionych, indywidualnych sytuacjach możemy rozważyć inny sposób organizacji spotkań lub rozliczenia. Wystarczy krótko opisać potrzeby — przed rozpoczęciem współpracy wspólnie ustalimy, czy i na jakich warunkach jest to możliwe. Nie oznacza to automatycznego rabatu. Poznaj elastyczne warunki.

Nie. To odrębna usługa obejmująca rozmowę wstępną online do 60 minut i próbę zaproszenia drugiej strony do mediacji. Opłata dotyczy podjętych czynności, a nie rezultatu kontaktu.

Niekoniecznie. Cennik na tej stronie dotyczy mediacji pozasądowych. W sprawach skierowanych przez sąd zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące wynagrodzenia mediatora i wydatków.

Co do zasady tak. Postępowanie mediacyjne jest niejawne, a uczestników i mediatora wiąże obowiązek zachowania w tajemnicy informacji uzyskanych w jego toku. Zakres poufności wynika z właściwych przepisów, m.in. art. 183⁴ k.p.c.

Żeby mieć pewność, że w rozmowie biorą udział osoby uprawnione do poznania poufnych informacji. Zakres potrzebnych danych zależy od sprawy i powinien być adekwatny — nie w każdym przypadku konieczne są numer PESEL czy dane dokumentu tożsamości. Zobacz zasady ochrony danych.

Nie. Ugoda wymaga dobrowolnego porozumienia. Możesz pytać, zastanowić się i proponować inne rozwiązania. Mediator pomaga uporządkować rozmowę, ale nie wywiera presji na zawarcie ugody.

Tak, w razie wypracowania porozumienia przygotowywana jest odpowiednia dokumentacja mediacyjna, w tym protokół i treść ugody. Prawnicze przygotowanie mediatorki pomaga formułować ustalenia w sposób precyzyjny i zgodny z prawem, ale zatwierdzenie ugody przez sąd — jeśli jest wymagane — zależy od sądu.

Nie zawsze. To zależy od przedmiotu sporu, rodzaju mediacji i tego, jaki skutek strony chcą osiągnąć. W niektórych sprawach ugodę wykonuje się bezpośrednio, a w innych potrzebne jest zatwierdzenie sądowe lub szczególna forma czynności prawnej. Sprawdź, co dalej po ugodzie.

Nie — rozwód orzeka sąd. Podczas mediacji można jednak uzgodnić kwestie związane z rozstaniem, np. kontakty z dziećmi, alimenty czy zasady opieki, co może ułatwić dalsze postępowanie.

Mediacja może zakończyć się bez ugody. Nie oznacza to obowiązku przyjęcia propozycji drugiej strony. Co do zasady zachowujesz możliwość skorzystania z innych przewidzianych prawem sposobów rozwiązania sporu.